Kostenfreie Selbstinformation oder eine persönliche Beratung/Termin 

viele Antworten auf häufige orthopädische Fragestellungen sowie Informationen zu Diagnosen und Versorgungsmöglichkeiten finden Sie jederzeit kostenfrei auf meiner Homepage

verständlich erklärt und übersichtlich aufbereitet.

– Zusätzlich stehen Ihnen über 460 Videos auf Instagram zur Verfügung, dort werden Tiere direkt nach der Anpassung eines Hilfsmittels gezeigt, um einen realistischen Einblick in Versorgungen erhalten.

Sollten Sie darüber hinaus eine individuelle Begutachtung oder persönliche Beratung wünschen, biete ich diese selbstverständlich termingebunden an.

So haben Sie die Wahl zwischen einer umfassenden Selbstinformation und einer gezielten fachlichen Einschätzung Ihres Tieres.

 

WICHTIG: Ist Ihr Tier bereits untersucht worden?

Vereinbaren Sie keinen Termin, wenn Sie noch einen geplanten Tierarzttermin haben!

Relevante Unterlagen wie Arzt-Berichte, Röntgenbilder etc. bringen Sie bitte zum Termin mit.

 

Individuelle Beratung per Telefon oder in der Praxis

Die individuelle telefonische Beratung beinhaltet:

  • Sichtung von zugesendetem Bild-, Röntgen- und Filmmaterial,
  • bitte keine Zip Dateien!   Bilder  nur im JPEG Format  – minimiert, das Postfach ist auf 12MB begernzt
  • Auswertung von Arztberichten sowie anderen Informationen.
  • Für die Beratungs / Begutachtung wird eine 1 Std. eingeplant, das ist eine Pauschale, ob der Termin 1 Std. dauert oder nur 10 Minuten, 1 Std. wird für Sie reserviert!
  • ein Termin kann sehr kurz sein, wenn nach Sichtung der Unterlagen, Bilder, Röntgen, Arztbericht etc., klar ist, dass die Situation keine Lösungen anbietet.
  • Anhand meiner kostenfrei zur Verfügung gestellten Informationen zu den häufigsten Diagnosen, kann selbst schon recht gut überprüft werden, ob es eine Möglichkeit gibt oder nicht.
  • 1 Std. ist grundsätzlich reserviert.

Bitte beachten Sie, das ein zusätzlicher Termin vor Ort – eine direkte Begutachtung, mit weiteren Kosten von 130€  verbunden ist, auch hier wird 1 Std reserviert, falls es zu einem Gipsabdruck/ Auftrag kommt.

Bei einem Auftrag für eine individuelle Anfertigung, wird die Terminvorkasse auf den Auftag angerechnet.

  1. Die Beratungsgebühr von 100€ – € bitte überweisen an:
    IBAN: DE 35 6001 0070 0000 833708
    BIC: PBNKDEFF
    Postbank Stuttgart
  2. Den Überweisungsbeleg senden Sie bitte an: kontakt@pfafftier.de oder per Fax an: 06233 – 353 4871, unbedingt den Namen des zuständigen Ansprechpartner/in auf dem Beleg oder in der Mail angeben, vermeiden Sie unterschiedliche Namen auch wenn verschiedene Personen beteiligt sind, oder nachvollziehbar vermerken.
  3. Ihre Telefon Nr. und die Informationen zum Tier per eMail*, oder Post schicken. Wenn alles angekommen ist, werden Sie in den folgenden Tagen von mir telefonisch kontaktiert. Es ist so eine sehr gute, aber keine 100% objektive Beurteilung möglich.Teilen Sie auch bitte mit, wie Sie am Besten zu erreichen sind. Konkrete Aussagen zu den Behandlungskosten können nur nach einer Begutachtung des Tieres getroffen werden.
  4. *Bitte beachten Sie die Größe Ihrer email die Sie uns senden, insbesondere email-Anhänge (Bilder / Video).  Bis 12 MB
  5. Aufgrund der Vielzahl an emails die wir täglich erhalten, ist die Größe Ihrer email an uns begrenzt auf 12MB inkl. aller Anhänge.

Ich melde mich sobald es mir möglich ist!

Begutachtung Ihres Tieres in meiner Praxis

So ist der Ablauf

Bitte eine E-Mail senden an kontakt@pfafftier.de,   mit ihrer Tel Nr. , wann Sie gut zu erreichen sind,  die Diagnose und welche Rasse, sie werden innerhalb der nächsten Tage zurückgerufen.

Terminvorkasse 130,00€ ,  wird komplett angerechnet, wenn nach Begutachtung eine Individualanfertigung nach Gipsabdruck in Auftrag gegeben wird.

Für alle über den Shop bestellbaren Hilfsmittel kann die Terminvorkasse nicht verrechnet werden.

Die Anrechnung der Terminvorkasse bezieht sich nur auf Termine zu individuellen Orthesen und Prothesen.

Wird ein Termin abgesagt, egal aus welchem Grund, wird eine Bearbeitungsgebühr von 70,00€ für Beratung, Sichtung, Stornobearbeitung, Mails, Zeitaufwand, Buchhaltung berechnet.

Nicht angerechnet wird die Terminvorkasse auf Pfotenschuhe, Bandagen, Knieschienen, Rollwagen, konfektioniert oder maßgefertigt, welche auch ohne Termin über den Shop zu bestellen sind.

Anfertigung / Normaltermin

Es sind 2 Termine notwendig, einen für den Abdruck und einen zur Anpassung. 

Für Begutachtung, Besprechung, Fotos und Abdruck sollten Sie ca. 1 Std. einplanen, zur Anpassung ca. 2 – 3 Std

Zwischen diesen beiden Terminen liegen ca. 2-3 Wochen.

Beim ersten Termin/ Abdrucknahme ist eine Anzahlung von 50 % zu leisten, diese kann per EC oder in bar gezahlt werden, die Restzahlung ist nach der Anpassung des Hilfsmittels zu zahlen.

 

Expertenrunde

▲ Begutachtungsrunde

Expressanfertigung 

Hotels finden Sie hier:  https://pfafftier.de/hotels-in-unserer-naehe/.   Sehr zu empfehlen ist das Seehotel Bader, wunderschön gelegen, direkt am See, ausgesprochen nettes Personal, gute Küche.

Einzelanfertigungen:        binnen 3 Tagen, Aufpreis: 220,- €

Doppelanfertigungen:     binnen  4Tagen, Aufpreis: 350,- €

Am ersten Tag, wird der Gipsabdruck genommen.
Am dritten Tag oder vierten wird das Hilfsmittel angepasst.
Nach der Anpassung wird ein Probelauf gemacht und alles überprüft, Laufbild/ Funktion, mögliche Änderungen.
Wenn Sie abschließend noch etwas Zeit haben, sollten sie mit ihrem Hund, mit dem angelegtem Hilfsmittel, ca. 15min. Laufen, um zu testen ob sich eine Reib
oder Druckstelle zeigt, und falls notwendig, eine Korrektur vorzunehmen

 

 

Terminabsagen

ist ein Termin vereinbart, so wird entsprechend Zeit für Sie reserviert

Kann der vereinbarte Termin vom Auftraggeber nicht eingehalten werden, muss die Absage von Montags – Freitags spätestens 1 Tag vor dem Termin bis 9:00 Uhr erfolgen.

Bei einem Termin an einem Montag, muss die Absage am Freitag bis 9:00 Uhr erfolgen. Samstag und Sonntag haben wir geschlossen.

Bitte beherzigen Sie dies, damit der Termin an einen anderen Kunden/Patienten weitergegeben werden kann und somit unnötige Wartezeiten und Kosten vermieden werden können.

Generell wird bei einer Terminabsage für die investierte Zeit für Telefonate, Sichtung, Erklärungen, Aufklärung, Möglichkeiten, Stornobearbeitung, Buchhaltung, Verwaltungsaufwand,  70,00€ in Rechnung gestellt.

 

Terminabsagen sind von Montags bis Freitags per Fax  06233 353 4871, E-Mail an  kontakt@pfafftier.de, Festnetz 06233 3534870 oder Mobiltelefon 0163 28 56 469 möglich.

 

 

Ich bitte um Verständnis, dass die Ursache für die Verhinderung nicht von der Zahlung der Ausfallpauschale entbindet, wenn nicht rechtzeitig abgesagt wurde. Der geschäftliche Ausfall durch verpasste Termine kann nicht von Pfaff Tierorthopädie alleine getragen werden. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

 

 Vergleich deutscher Hundekrankenversicherungen

| Versicherung                      | Orthesen      | Prothesen                                   | Bandagen   | Höchstbetrag / Einschränkung                                                             | Meine Einschätzung                   |
| ——————————— | ————- | ——————————————- | ———- | —————————————————————————————- | ———————————— |
| **Uelzener**                      | ✅             | ⚠️ Hilfsmittel                              | ⚠️         | **bis 1.000 € einmalig** für Hilfsmittel/Orthesen                                        | 🟢 **sehr interessant**              |
| **AGILA**                         | ✅             | ❌ Bewegungsapparat-Prothesen ausgeschlossen | ⚠️         | Orthesen über Zusatzleistung, **bis 500 €/Jahr**                                         | 🟢 **sehr interessant für Orthesen** |
| **Allianz**                       | ✅             | ✅                                           | ⚠️         | **bis 1.000 €**, abhängig vom Tarif; grundsätzlich im Zusammenhang mit versicherter OP   | 🟢 interessant                       |
| **PETPROTECT**                    | ✅             | ⚠️                                          | ⚠️         | Hilfsmittel/Orthesen in allen Tarifen; bis 100 % je Tarif                                | 🟢 **interessant**                   |
| **HanseMerkur**                   | ✅             | ✅                                           | ⚠️         | Orthesen/Hilfsmittel **250 €**, Prothesen/Implantate **500 €**, jeweils Vertragslaufzeit | 🟢 interessant, aber geringe Summen  |
| **Dalma**                         | ✅ Hilfsmittel | ✅                                           | ⚠️         | Prothesen/Implantate **500 € einmalig**; Heil-/Hilfsmittel grundsätzlich mitversichert   | 🟢 interessant                       |
| **Figo**                          | ✅ **50 %**    | ⚠️                                          | ✅ **50 %** | je Hilfsmittel grundsätzlich nur **einmal während der Vertragslaufzeit**                 | 🟡 interessant für Bandagen          |
| **hepster**                       | ✅             | ✅                                           | ⚠️         | **bis 650 €** für Prothesen/Orthesen; 12 Monate Wartezeit                                | 🟢 **interessant**                   |
| **BarmeniaGothaer**               | ⚠️            | ⚠️                                          | ⚠️         | aktuelle Hundetarife müssen im Detail geprüft werden                                     | 🟡 unklar                            |
| **Lassie**                        | ⚠️            | ⚠️                                          | ⚠️         | keine eindeutige ausdrückliche Regelung gefunden                                         | 🟠 eher nicht erste Wahl             |
| **Barkibu**                       | ⚠️            | ⚠️                                          | ⚠️         | umfassender Krankenschutz, aber keine eindeutige Hilfsmittelregelung gefunden            | 🟠 unklar                            |
| **SantéVet**                      | ⚠️            | ⚠️                                          | ⚠️         | keine ausreichend eindeutige aktuelle Angabe gefunden                                    | 🟠 unklar                            |
| **Figo / weitere Tarifvarianten** | ⚠️            | ⚠️                                          | ⚠️         | abhängig vom konkreten Tarif                                                             | 🟡 Vertragsbedingungen prüfen        |
**Legende:**
✅ = ausdrücklich genannt
⚠️ = grundsätzlich möglich bzw. Hilfsmittel erwähnt, aber genaue Voraussetzungen entscheidend
❌ = ausdrücklich ausgeschlossen
### Die derzeit interessantesten Anbieter
**1. Uelzener – besonders interessant für Ihre Fragestellung**
Die Uelzener hat ihre Hundetarife 2026 überarbeitet. Dabei werden **Hilfsmittel und Orthesen einmalig bis 1.000 €** erstattet. Das ist für eine Tierorthopädie besonders interessant. ([Versicherungsmagin.de][1])
**2. AGILA – sehr interessant für Orthesen**
AGILA nennt **Orthesen ausdrücklich** als Leistung. Im aktuellen Tarif sind sie Bestandteil der Zusatzleistung „Physiotherapie und andere Heilmethoden“, mit **bis zu 500 € pro Jahr**. Gleichzeitig sind **Prothesen des Bewegungsapparates** ausdrücklich ausgeschlossen. ([AGILA][2])
Das ist ein wichtiger Unterschied: Eine Knie-, Sprunggelenk-, Carpal- oder Pfotenorthese kann interessant sein, eine künstliche Gelenkprothese dagegen nicht.
**3. PETPROTECT**
Hier werden **Arznei-, Verband-, Heil- und Hilfsmittel** ausdrücklich genannt, darunter **Orthesen und Schutzschuhe**. Die Tarife leisten bis zu 100 % und bis zum 4-fachen GOT-Satz. ([PetProtect][3])
**4. hepster**
Sehr klare Regelung: Für medizinisch notwendige **Prothesen und Orthesen** gibt es im entsprechenden Tarif einen Zuschuss von **maximal 650 €**, mit **12 Monaten Wartezeit**. ([hepster homepage][4])
**5. Figo – besonders interessant wegen Bandagen**
Das ist einer der wenigen Anbieter, bei denen ich eine ausdrückliche Regelung für **medizinische Bandagen** gefunden habe: In den Bedingungen werden **medizinische Bandagen mit 50 %**, Orthesen ebenfalls mit **50 %** aufgeführt. Auch orthopädische Schuhe sind mit 50 % genannt. ([Figo Pet Duitsland][5])
**6. HanseMerkur**
Hier ist die Formulierung besonders eindeutig: Unter „Hilfsmittel“ werden **Orthesen, Gehhilfen, Geschirr, Rollstühle, Tragevorrichtungen und Halskragen** genannt. Allerdings beträgt der Höchstbetrag nur **250 € für die gesamte Vertragslaufzeit**. Für Prothesen/Implantate sind **500 €** vorgesehen. ([HanseMerkur][6])
**7. Allianz**
Die Allianz erstattet Orthesen und Hilfsmittel bis **1.000 €**, allerdings ist eine wichtige Einschränkung zu beachten: Das Hilfsmittel muss aufgrund einer **versicherten Operation** tierärztlich verordnet oder verwendet werden. Auch Prothesen und Implantate sind vorgesehen. ([Allianz.de][7])
**8. Dalma**
Dalma nennt **Heil- und Hilfsmittel** ausdrücklich und gewährt zusätzlich einen **Zuschuss von bis zu 500 € für Prothesen/Implantate einmalig pro Tier**. Die allgemeinen Hilfsmittel sind Bestandteil der versicherten medizinischen Leistungen. ([Dalma][8])
## Für Ihre Tierorthopädie würde ich die Anbieter anders bewerten
Wenn es speziell um Ihre Produkte geht, also beispielsweise:
* Knieorthesen
* Carpalorthesen
* Tarsal-/Sprunggelenkorthesen
* Ellenbogenorthesen
* Pfotenorthesen
* individuell angefertigte Bandagen
* orthopädische Schuhe
* Prothesen
* Maßanfertigungen
* Reparaturen/Anpassungen
würde ich momentan ungefähr so priorisieren:
**🥇 Uelzener** – bis 1.000 € Hilfsmittel/Orthesen
**🥈 PETPROTECT** – Orthesen/Hilfsmittel ausdrücklich genannt
**🥉 AGILA** – Orthesen ausdrücklich, bis 500 €/Jahr
**4. hepster** – Prothesen/Orthesen bis 650 €
**5. Figo** – besonders interessant wegen ausdrücklich genannten **Bandagen und Orthesen zu 50 %**
**6. Allianz** – bis 1.000 €, aber OP-Zusammenhang wichtig
**7. Dalma** – Hilfsmittel + 500 € Prothesen/Implantate
**8. HanseMerkur** – klare Hilfsmittelregelung, aber nur 250 € für Hilfsmittel
### Ein sehr wichtiger Punkt
Die Tabelle beantwortet noch **nicht** die für Sie vermutlich wichtigste Frage:
> **Bezahlt die Versicherung eine individuell von einer Tierorthopädie angefertigte Orthese direkt – beispielsweise eine 650-€-Knieorthese – oder nur ein standardisiertes Hilfsmittel bzw. ein Hilfsmittel nach einer OP?**
Das ist ein erheblicher Unterschied.
Wenn Sie möchten, kann ich deshalb im nächsten Schritt eine **wirklich für Ihre Praxis brauchbare Tabelle** erstellen:
**Versicherung | Tarif | individuelle Maßorthese | Bandage | Prothese | konservativ ohne OP | nach OP | Tierarztverordnung | Wartezeit | Höchstbetrag | Erstattung % | direkte Abrechnung mit Tierorthopädie**
Dann würde ich mich auf die **8–10 Versicherungen konzentrieren, bei denen Orthesen tatsächlich eine realistische Chance auf Erstattung haben**, und die jeweiligen **Versicherungsbedingungen/AVB** statt nur Werbeaussagen heranziehen. Das wäre wesentlich aussagekräftiger für Ihre Kunden.
[1]: https://www.versicherungsmagazin.de/themen/produkte/uelzener-ueberarbeitet-versicherung-fuer-hunde-3451459.html?utm_source=chatgpt.com „Uelzener überarbeitet Versicherung für Hunde – Versicherungsmagazin.de“
[2]: https://www.agila.de/versicherungen/hundeversicherung/hundekrankenversicherung/tierkrankenschutz-komfort?utm_source=chatgpt.com „Tierkrankenschutz Komfort für Hunde – AGILA“
[3]: https://www.petprotect.de/katzenkrankenversicherung/index.html?utm_source=chatgpt.com „Die Katzenkrankenversicherung von PETPROTECT“
[4]: https://hepster.com/de-de/hundekrankenversicherung?etcc_cmp_onsite=hundekrankenversicherung&etcc_cu=onsite&etcc_med_onsite=textlink_ratgeber%E2%80%8B&utm_source=chatgpt.com „Hundekrankenversicherung jetzt online buchen | hepster“
[5]: https://figopet.de/wp-content/uploads/sites/5/2023/06/Terms-and-Conditions-Versicherungsbedingungen_A4-2023_Web-1.pdf?utm_source=chatgpt.com „Versicherungsbedingungen für die“
[6]: https://www.hansemerkur.de/hundekrankenversicherung?utm_source=chatgpt.com „Hundekrankenversicherung – Krankenversicherung Hund“
[7]: https://www.allianz.de/gesundheit/hundekrankenversicherung/?utm_source=chatgpt.com „Hundekrankenversicherung: Schutz für Ihren Hund | Allianz“
[8]: https://www.dalma.co/de?utm_source=chatgpt.com „Tierversicherung | Krankenversicherung für Hund & Katze | Dalma“

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